Kundenanfragen automatisch bearbeiten
Micro AI Labs liest eingehende Kundenanfragen, versteht den Kontext und antwortet professionell im Namen Ihres Unternehmens.
Digitaler Kundenberater für Dienstleistungsunternehmen
Kundenanfragen verstehen. Angebote automatisch erstellen.
Während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Micro AI Labs verwandelt Ihr bestehendes E-Mail-Postfach in einen digitalen Kundenberater. Anfragen werden verstanden, fehlende Angaben gezielt eingeholt und passende Angebote auf Grundlage Ihrer eigenen Leistungen, Preise und Regeln erstellt.
Eigene Leistungen & PreiseWhite-Label Kommunikation24/7 digital erreichbar
Neue AnfrageGlasreinigung · 60 m²
Angebot erstelltKI-AssistentAnfrage vollständig erkannt
LeistungGlasreinigung
Fläche60 m²
Preis2,50 €/m²
StatusBereit
Individuelles Angebot178,50 € inkl. MwSt.
PDF erstelltAutomatisch verarbeitetKunde erhält Antwort per E-Mail
Entwickelt für Unternehmen, die Kundenanfragen schneller und professioneller bearbeiten möchten.
GebäudeserviceHandwerkFacility ServicesWeitere Dienstleistungen
Eine Plattform
Vom Posteingang bis zum fertigen Angebot.
Von der ersten Nachricht bis zum Angebot arbeitet Micro AI Labs mit den Informationen und Regeln Ihres Unternehmens.
Angebote automatisch erstellen
Aus vollständigen Anfragen entstehen kalkulierte Angebote inklusive PDF – auf Basis Ihrer eigenen Leistungen und Preise.
Ihre Leistungen. Ihre Preise. Ihre Regeln.
Der Assistent arbeitet mit den Leistungen, Preisen und Einsatzgebieten, die Sie für Ihr Unternehmen hinterlegt haben.
Kunden und Vorgänge zentral verwalten
Anfragen, Leistungen, Adressen, Angebote und Kundeninformationen bleiben strukturiert im Dashboard nachvollziehbar.
Kontext über mehrere Nachrichten
Änderungen an Flächen, Adressen oder Ansprechpartnern werden über den gesamten Vorgang hinweg korrekt berücksichtigt.
White-Label Kundenberater
Die Kommunikation erfolgt im Namen Ihres Unternehmens und fügt sich nahtlos in Ihren bestehenden Kundenservice ein.
So funktioniert esIhre E-Mail bleibt der Eingang.
Ihre E-Mail bleibt der Eingang.
Micro AI Labs übernimmt den Rest.
Kunde schreibt eine E-Mail
Eine Anfrage erreicht wie gewohnt das Postfach Ihres Unternehmens.
Micro AI Labs versteht den Vorgang
Dienstleistung, Fläche, Adresse, Änderungen und fehlende Angaben werden strukturiert verarbeitet.
Die passende Antwort entsteht
Der Kunde erhält eine professionelle Rückmeldung oder – wenn alle Angaben vollständig sind – direkt sein Angebot.
Alles landet im Dashboard
Kunde, Vorgang, Leistungen und Angebotsstatus bleiben für Ihr Team transparent und verwaltbar.
Kontrollierte KI
Automatisierung unter Ihrer Kontrolle.
Sie bestimmen, welche Leistungen angeboten werden, welche Preise gelten und wo Ihr Unternehmen tätig ist. Fehlen notwendige Angaben, fragt der digitale Kundenberater gezielt nach, statt Annahmen zu treffen.
Ihr eigener LeistungskatalogEigene Preise und EinsatzgebieteStrukturierte Kunden- und Vorgangsdaten
UnternehmensregelGlasreinigung
Preis2,50 €/m²
Einsatzgebiet50 km Radius
Vom System geprüft
Häufige Fragen
Was Unternehmen vor dem Start wissen möchten.
Micro AI Labs soll sich in Ihre bestehenden Abläufe einfügen – nicht umgekehrt. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Arbeitsweise der Plattform.
Muss ich meine bestehende E-Mail-Adresse wechseln?
Nein. Micro AI Labs wird mit Ihrem bestehenden Unternehmenspostfach verbunden. Ihre Kunden können weiterhin die E-Mail-Adresse verwenden, die sie bereits kennen.
Entscheidet die KI selbst über meine Leistungen und Preise?
Nein. Sie hinterlegen die Leistungen, Preise und Einsatzgebiete Ihres Unternehmens. Der digitale Kundenberater arbeitet auf Grundlage dieser Vorgaben und soll keine nicht hinterlegten Leistungen oder Preise erfinden.
Was passiert, wenn Angaben für ein Angebot fehlen?
Der digitale Kundenberater erkennt fehlende Angaben und fragt gezielt nach. Ein Angebot wird erst erstellt, wenn die dafür erforderlichen Informationen vorliegen.
Kann Micro AI Labs im Namen meines Unternehmens antworten?
Ja. Die Kundenkommunikation kann mit Ihrem Unternehmensnamen und Ihren hinterlegten Kontaktdaten erfolgen. Für den Kunden bleibt Ihr Unternehmen der Ansprechpartner.
Kann der Assistent mehrere Nachrichten eines Kunden verstehen?
Ja. Informationen und Änderungen können über den Verlauf eines Vorgangs hinweg berücksichtigt werden. So kann der Kunde Angaben ergänzen oder korrigieren, ohne bei jeder Nachricht von vorne beginnen zu müssen.
Wie entstehen die Angebote?
Micro AI Labs verbindet die vom Kunden genannten Angaben mit Ihren hinterlegten Leistungen und Preisen. Wenn alle erforderlichen Informationen vorhanden sind, kann daraus ein individuelles PDF-Angebot erstellt und per E-Mail bereitgestellt werden.
Was passiert bei ungewöhnlichen oder nicht eindeutigen Anfragen?
Nicht jede Anfrage muss automatisch entschieden werden. Fehlen verlässliche Informationen oder ist eine Leistung nicht eindeutig abbildbar, kann der Vorgang zur weiteren Prüfung behandelt werden, statt eine Antwort zu erfinden.
Ist Micro AI Labs nur für Gebäudereinigungen gedacht?
Nein. Die Plattform ist für Dienstleistungsunternehmen konzipiert, deren Kunden Leistungen per E-Mail anfragen und dafür Informationen, Preise oder Angebote benötigen.
Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Ihr Kundenservice arbeitet weiter – auch wenn Sie gerade anderes zu tun haben.
Automatisieren Sie wiederkehrende Kundenkommunikation und den Weg von der ersten Anfrage bis zum professionellen Angebot.